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よくあるご質問
高橋書店公式オンラインショップを安心してご利用いただくためのガイド
送料はいくらですか?
全国一律で660円(税込)となります。ただし、1回のご注文合計金額が5,500円(税込)以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
注文した商品はいつ届きますか?
通常、ご注文完了後から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品や繁忙期については、さらにお時間をいただく場合がございますので、各商品ページをご確認ください。
返品や交換は可能ですか?
商品到着後7日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。不良品の場合は、弊社負担にて速やかに交換対応させていただきます。
どのような支払い方法がありますか?
クレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners)、Amazon Pay、あと払い(ペイディ)、および代金引換がご利用いただけます。
注文のキャンセルや変更はできますか?
出荷準備に入る前であればキャンセルが可能です。マイページの注文履歴よりお手続きいただくか、お問い合わせフォームより至急ご連絡ください。出荷完了後の変更は承りかねます。
ギフトラッピングは対応していますか?
はい、有料(330円)にてギフトラッピングを承っております。ご購入手続きの際、配送オプションより「ギフトラッピング希望」をご選択ください。